Política de reembolso

Política de Cambios – Pasos de Lujo

En Pasos de Lujo deseamos que tengas una experiencia de compra satisfactoria. Si necesitas realizar un cambio, te pedimos leer cuidadosamente las siguientes condiciones:

Se aceptan cambios dentro de un período de 3 a 5 días luego de haber recibido tu orden.

Para ser elegible para cambio, el producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones, con su empaque original y sin señales de desgaste.

Los cambios se realizan únicamente por talla o por el mismo modelo, sujeto a disponibilidad de inventario.

Los costos de envío relacionados al proceso de cambio serán responsabilidad del cliente.

No se realizan devoluciones de dinero. Todas las ventas son finales y únicamente se ofrecerán cambios por producto según las condiciones antes mencionadas.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de cambio que no cumpla con las políticas establecidas.

Para solicitar un cambio o recibir asistencia, puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente.